¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
En principio, el costo de envío por Correo Argentino a sucursal y a domicilio, es sin cargo. También contamos con la opción Via Cargo y Andreani, la cual tiene un costo aparte que se calculará al momento de recibir el pedido, de forma variable según peso y distancia.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con motomensajería dentro del área de Mar del Plata, Via Cargo, Andreani y Correo Argentino para el resto de las provincias.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, ya sea a domicilio o a sucursal según lo elegido.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora de despacho, es decir, el tiempo que tardamos en preparar tu pedido con especial dedicación es de 3 a 10 días hábiles posteriores a la acreditación de la compra sumado al tiempo de envío seleccionado.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
¿Qué debo hacer si necesito que el producto llegue para una fecha determinada?
Bien, lo que corre por nuestras manos y responsabilidad es el tiempo de DESPACHO Y EMPAQUETADO, pero no el tiempo de envío ya que es responsabilidad de la empresa electa una vez que lo entregamos en Correo.
Cambios
CONDICIONES DE CAMBIO Los envios de los cambios tiene un costo de $500.- Los cambios se realizaran dentro de los 10 dias de recibida la compra SIN EXCEPCION.
Las mismas se realizan por el mismo medio de envío seleccionado en la compra. Los montos de los cambios no pueden utilizarse en promociones.
Los productos de promos 2X1 NO tienen cambio por numero o modelo.
LAS PROMOCIONES NO SON ACUMULABLES. A MENOS QUE SE DICTE LO CONTRARIO EN HISTORIAS. POR FAVOR, MENCIONAR EL MISMO EN OBSERVACIONES PARA CONSENTIRLO.
Si al momento de solicitar el cambio el producto ya no se encuentra disponible se ofrecerá otro modelo o que el monto quede como crédito en cuenta.
Recordá que las bombachas no tienen cambio!
Si al recibir el paquete tenés alguno de los siguientes inconvenientes, debes contactarte vía mail a [email protected] indicando tu número de pedido y lo que corresponda en cada caso:
PREVENTAS: Tene en cuenta que los artículos preventa tienen una demora estimada de 30/40 días hábiles. Beneficio? Accedes a un producto limitado, exclusivo, en todos los talles y a valor promocional.
Por favor, Tene en cuenta que acceder a esta condición pone a trabajar a todo un equipo para realizar tu pedido.
Para los cambios los productos deben estar sin uso y en su bolsa correspondiente. Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock al momento de recibir nuevamente el producto en nuestro depósito.
Los envíos de los cambios por MODELO Y/O COLOR deberán ser abonados por el cliente.
Al efectuar una compra de índole PROMO o 2x1, tené en cuenta que los colores están sujetos a disponibilidad.
Los productos de Barata/Liquidación no tienen cambio. Los productos adquiridos como REGALO no tienen cambio.
Están sujetos a disponibilidad y puede variar color o modelo dentro de la misma gama de producto. Los premios de los sorteos no tienen cambio.
Tene en cuenta que de una tela a otra puede existir una variacion infima de confeccion, por favor si tenes dudas, consulta antes de realizar tu compra.
REALIZAR LA COMPRA SIGNIFICA HABER LEIDO Y ACEPTADO ESTAS CONDICIONES.
Ante cualquier duda, consultanos a nuestro mail: [email protected]
